Kullanım Koşulları ve Politikalar

Mesafeli Satış Sözleşmesi
hupgo.com üzerinden yapılan satış işlemleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Satış Sözleşmeleri Yönetmeliği’ne tabidir. Bu sözleşme, alıcı ve satıcı arasındaki hak ve yükümlülükleri düzenlemektedir.

1. Taraflar

Satıcı: hupgo.com platformunda ilan veren ve ürün/hizmet satışı yapan gerçek veya tüzel kişi.
Alıcı: hupgo.com platformunda satın alma işlemi gerçekleştiren gerçek veya tüzel kişi.
2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, hupgo.com üzerinden satılan ürün veya hizmetlerin alıcıya teslimi ve bu süreçteki hak ve yükümlülükleri kapsar.

3. Satış Süreci

İlan ve Bilgilendirme:
Satıcı, ürün veya hizmetle ilgili doğru, eksiksiz ve anlaşılır bilgileri ilanında sunar.
Alıcı, ilandaki bilgileri inceleyerek satın alma kararını verir.
Sipariş ve Ödeme:
Alıcı, ürünü satın almak için gerekli adımları tamamlar ve ödemeyi yapar.
Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra satıcı, siparişi onaylar.
Teslimat:
Satıcı, ürünü belirtilen süre içinde alıcıya teslim eder.
Teslimat süresi, ilanda belirtilen bilgilere göre belirlenir.
4. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkını kullanmak için alıcı, satıcıya yazılı bildirimde bulunmalıdır.
Cayma hakkı kullanıldığında, ürünün orijinal ambalajı ve faturasıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir.
5. İade ve Değişim

Ürünün hasarlı, eksik veya yanlış teslim edilmesi durumunda alıcı, ürünü iade edebilir veya değişim talep edebilir.
İade ve değişim süreci, satıcı ve alıcı arasında anlaşma yoluyla çözümlenir.
6. Sorumluluklar

Satıcı: Ürünün doğru, eksiksiz ve zamanında teslim edilmesinden sorumludur.
Alıcı: Ürünün ödemesini zamanında yapmak ve teslimat için gerekli bilgileri doğru şekilde sağlamaktan sorumludur.
7. Uyuşmazlıkların Çözümü

Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklar, öncelikle karşılıklı anlaşma yoluyla çözümlenir.
Anlaşma sağlanamazsa, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre çözüme başvurulur.
8. Sözleşmenin Kabulü

Alıcı, siparişi tamamladığı anda bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır.
Satıcı, ilanında bu sözleşmeye atıfta bulunarak alıcıyı bilgilendirmelidir.
Son Güncelleme Tarihi: 15 Ocak 2025 Saat: 01:01